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구글 크롬 설치시 "설치 프로그램에서 4 오류가 발생했습니다" 메세지 대처 방법

소프트웨어이야기 2008/09/14 00:32
자바스크립트를 많이 사용하는 사이트를 볼일이 있어서 그 빠르다는 크롬으로 사이트를 띄워 보았다. 그런데 중간에 플래시가 안깔려있다는 메세지가 노출..

흠..
분명 전에 설치했을 때는 플래시 지대로 잘 나왔었는데 말야.

어쨌든 크롬에서 표시되는 데로 새로운 플래시 플래이어를 다운 받으려고 하였으나 이상하게도 몇번이나 설치를 위해 클릭해도 아무런 반응이 없었다.

아직 크롬은 베타상태이고 여러가지 오류가 있을 수 있다고 판단한 나.
그래? 그럼 다시 크롬을 설치해보자하고 크롬 다운로드 페이지로 이동해 인스톨러를 다운 받고 설치하려고 하였으나.. 이번에는 크롬에서 에러메세지를 뿜어내며 설치가 불가능하였다.

그 메세지는 다름 아닌 다음과 같은 것.

"설치 프로그램에서 4 오류가 발생했습니다"
영어로는 "The installer encontered error 4"

4오류?
일반 사용자는 절대 유추할 수 없는 오류메세지였다ㅋ

그래서 몇번의 검색을 해보니 원인은 현재 컴퓨터에서 돌아가고 있는 구글관련 프로세스 즉
"Google Updater" 등 몇가지의 프로세스가 크롬이 설치되려는 폴더를 사용하고 있거나 Lock을 걸어나서 그런 메세지가 뜬다는 것이었다.

따라서 작업관리자가서 구글관련 프로세스를 모두 죽이고 다시 설치를 해보니 깔끔하게 재설치 완료.

혹시 같은 에러메세지로 당황하셨던 분이시라면 위와 같은 방법으로 재설치가 가능하실 것이다.
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  1. 김사성 2008/10/08 04:28  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    JAVA문제입니다. 구글 크롬은 Java 6 Update 10을 사용해야합니다. 따라서, 현재 자기 PC에 설치되어있는 JAVA를 삭제하고, 임시파일 쿠키 등을 지워주신 다음에 구글 크롬을 설치하면 오류없이 잘 설치됩니다. 설치 후 http://java.com 에 가셔서 JAVA를 다운, 설치하시기 바랍니다.

  2. 김사성 2008/10/08 04:35  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    Java™ Platform, Standard Edition 6u10 RC 2 Releases

    http://javadl.sun.com/webapps/download/GetFile/1.6.0_10-rc2-b32/windows-i586/jre-6u10-rc2-windows-i586-p-iftw.exe

    • Nes 2008/10/08 14:07  댓글주소  수정/삭제

      감사합니다.
      이렇게 다운로드 받을 수 있는 주소까지..T.T

      많은 도움이 되었습니다!!

  3. 안녕하세요 2008/10/29 17:28  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    앗... 저도 똑같은 오류인데요..ㅠㅠ 위에 방법이랑 똑같이 했는데 안되네요.. 왜이럴까요?? ㅠㅠ 도와주셔요..

    • Nes 2008/10/31 11:44  댓글주소  수정/삭제

      글쎄요.. 저도 제가 글에서 적어둔 문제와 해결방법을 제외하고는 잘 몰라서요. 죄송해요~

  4. zerojin 2008/11/14 09:59  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    감사합니다. 저도 삽질 하고있었는데.. ^^

  5. 구글 2010/07/26 09:57  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    프로세스를 모두 죽인다라는 표현이 뭐예요??? lock은 어떻게 풀어요??

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