간만에 LG유플러스 홈페이지에 접속했다.
이전에 개편했다는 말은 들은 상태에서 현재 사용하고 있는 갤럭시탭관련 정보를 확인해보기 위하여 접속하게 된 것이다.

일단 기존에 서비스별로 분리되어 있던 각 홈페이지를 하나로 통합한 상태라고 들었는데
첫눈에도 깔끔한 인상으로 홈페이지가 리뉴얼되었음을 느낄 수 있었다.

이전보다 훨씬 깔끔하고 쓸모 있어진 메인페이지
이전보다 훨씬 깔끔하고 쓸모 있어진 메인페이지

로그인하려니 통합회원으로 등록해야 한단다.
그래 머 까짓꺼 홈페이지 서비스 통합하느라고 고생했는데 이 정도는 감수할 수 있다고 생각하고 알려주는 수순으로 진행하였다.

그 와중에 공인인증서로 로그인하기위해 이름과 주민등록번호를 입력하고 아무리 로그인 버튼을 눌러도 반응없이 새로고침하면 계속 비밀번호 틀린횟수만 올라가는 현상까지는 눈감아 줄 수 있었다. 그래 여기까지도 그럴 수 있어.. 하고 열린마음으로 유플러스 홈페이지에 다가서려했다.

현재 내가 유플러스와 계약하여  사용하고 있는  서비스는 총 세가지.

  • 갤럭시탭 휴대폰 서비스
  • 우리집 – U+ TV/ U+ 070/ U+ 인터넷
  • 본가 – U+ TV/ U+ 070/ U+ 인터넷

이다.

계약상태만 보면 VIP급이다ㅋ

가입정보를 확인하니 우리집과 본가에서 사용하고 있는 U+ TV/ U+ 070/ U+ 인터넷 서비스는 정상적으로 표시되었다.
그런데………..?

U+zone이라...? 내가 쓰고 있는 갤럭시탭 요금제가 U+zone이란 요금제로 바뀐건가?
U+zone이라…? 내가 쓰고 있는 갤럭시탭 요금제가 U+zone이란 요금제로 바뀐건가?

U+zone?
이게 내가 갤럭시탭으로 쓰고 있는 요금젠가?
흠.. 이번에 개편되면서 혹은 그 전에 요금제 명칭이 바뀌기라도 한건가? 하는 생각이 들었다.

하지만 뭐 이런게 그리 중요하리..
어쨌든 쓰고 있는데에는 문제가 없었으니..

그런데 이상하다.

그 동안 새롭게 생기 요금제가 있나 혹은 조금 더 싸게 사용할 수 없을까 하여 요금제 변경 메뉴를 클릭하니 이상한 문구가 표시된다.

어? 나 가입해서 잘 쓰고 있는데? 근데 왜 모바일 가입정보가 존재하지 않는거지?
어? 나 가입해서 잘 쓰고 있는데? 근데 왜 모바일 가입정보가 존재하지 않는거지?

모바일에 가입서비스 정보가 존재하지 않는단다.
아니 왜?

그럼 내가 쓰고 있는 갤럭시탭 요금제는 모바일 서비스가 아니었던거야?
이거 혹시….. 하는 생각이 들어 요금 납부 정보를 확인해보기로 했다.

어.. U+zone이란 이름으로 요금은 청구되고 있는데..?
어.. U+zone이란 이름으로 요금은 청구되고 있는데..?

분명 이동통신이라는 항목으로 돈이 빠져나가고 있는데 모바일 서비스 가입상태가 아니라고 한다..ㅋ

헐….
또 실수했구나.

우리 유플러스가 또 실수를 간거예요!!

꾸준함도 이 정도면 달인급이다.ㅋ

그런데 이러한 상황에도 불구하고 예전 만큼 화가 나진 않았다.
뭐랄까…. 미운정이 들어버렸다고나 할까?ㅋ

그래 그럴수도 있지머라고 생각하고 있는 내 자신을 발견하고 있다.
기대치가 너무 낮아져버리니 이 정도는 뭐..ㅋ

일단 여기까지 해서 내일 이 문제에 관해서 상담원과 통화해볼 생각이다.
더 적을지 말지는 상담결과를 보고 판단하기로 하자.

PS : 그런데 말이다.
홈페이지에서 그놈의 iframe좀 쓰지 않으면 안될까?
IE9에서 가뜩이나 느린 홈페이지가 링크를 클릭해도 타이틀바에 반응이 없으니 완전 멈춰버린건줄 알았자나~

어쨌든 리뉴얼하느라고 고생 많았다.

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3 Comments

  1. 그래도 예전보다는 크롬에대한 지원이 늘어나서 괜찮은데(전에는 아예 크롬에서 라스트패스를 통한 자동로그인불가) 아직도 IE전용으로 만 이용해야하는 서비스가 있어서 짜증이나더군요… 뭔가 따로 설치하는것도 아니면서 무조건 IE에서만 작동 ㅡㅡ;;

    1. 그러게요.
      엑티브엑스를 깔아야하는것도 아닌데 IE전용ㅋ

      참으로 웃기죠.
      동종업계 동사자로서 한편으론 일정에 쪼이고 자금에 쪼이고…
      이해는 가지만 어디 서비스를 받는 입장으로서는 그런거 고려하나요.

      자신이 쓰고 있는 환경에서 안되면 안되는거죠.
      만드는 사람 입장에서도 이런 점을 고려할 수 있는 환경이 보다 더 갖추어졌으면 좋겠습니다.

  2. 유플러스 모바일 서비스 가입자만 이용가능하대서 가입하려는데 가입하는곳이 도저히 찾아봐도 안보임 ㄱ-

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